Termos de serviço

1. Aceitação dos Termos
Ao acessar, navegar ou realizar qualquer operação neste site ou plataforma (“Serviço”), você concorda com estes Termos de Serviço. Caso não concorde, deve interromper o uso imediatamente.

2. Elegibilidade
Ao utilizar o Serviço, você declara ser maior de 18 anos ou estar autorizado(a) legalmente por um responsável.

3. Cadastro e Conta
Para realizar compras ou utilizar funções avançadas, pode ser necessário criar uma conta.
Você se compromete a fornecer informações verdadeiras e manter seus dados atualizados.
O usuário é responsável pela confidencialidade de sua senha e por qualquer atividade realizada na conta.

Podemos suspender ou encerrar contas em casos de:

uso indevido
suspeita de fraude
violação destes Termos

4. Produtos e Serviços Disponíveis
Os produtos/serviços exibidos no site estão sujeitos à disponibilidade.
Podemos alterar preços, descrições ou condições de venda a qualquer momento, sem aviso prévio, respeitando compras já concluídas.

5. Pagamentos
A compra é concluída somente após aprovação do pagamento pela plataforma responsável (ex.: cartão, boleto, Pix, gateways de pagamento).
Em casos de falha, suspeita de fraude ou informações inconsistentes, o pedido pode ser cancelado.

6. Envio, Entrega e Rastreamento
O prazo de entrega exibido na compra é uma estimativa.
Podem ocorrer atrasos por fatores externos (logística, clima, alta demanda etc.).
O cliente receberá um código de rastreamento quando o pedido for despachado.

7. Trocas, Devoluções e Direito de Arrependimento
O cliente pode solicitar devolução ou troca em conformidade com a legislação aplicável e com a política de trocas, quando informada.
O produto deve estar sem uso, com embalagem original e todos os itens/acessórios.

8. Garantia
A garantia segue regras legais e/ou garantia do fabricante, quando aplicável.
Produtos danificados por mau uso não estão cobertos.

9. Propriedade Intelectual
Todo conteúdo do Serviço (textos, imagens, marca, layout, códigos) pertence à empresa responsável ou licenciadores.
É proibido:

copiar
distribuir
reproduzir
modificar
usar para fins comerciais
sem autorização expressa.

10. Limitação de Responsabilidade
O Serviço é fornecido “como está”.
Não garantimos funcionamento ininterrupto, livre de erros ou totalmente seguro.
A responsabilidade máxima da empresa, se aplicável, está limitada ao valor pago pelo cliente.

11. Modificações dos Termos
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento.
O uso contínuo do Serviço após alterações significa concordância com a versão atualizada.

12. Privacidade e Dados Pessoais
O tratamento de dados segue a legislação aplicável (ex.: LGPD).
As políticas de privacidade e coleta de dados podem ser consultadas na página correspondente do Serviço.

13. Legislação Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pela legislação do país/estado de operação da empresa responsável.
Em caso de disputas, fica eleito o foro da comarca onde a empresa está estabelecida.

Última atualização: 10/11/2025